ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者總結(jié)了一下常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。. h2 y, z1 t0 q' U' f8 o
6 ~: {& k; Y9 A/ _3 v! z ~ 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問(wèn)題。9 n! R9 z0 H+ |! l3 e! C
( Q, n3 Y, w+ j 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開(kāi)機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由" b7 M$ R, H# s) g. p- w
3 \ k6 j8 \# r# O% P4 Y 相信很多新手會(huì)說(shuō),“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤(pán)掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒(méi)有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:' Z$ ]8 w. l8 ~& S; L! y, V
; B$ f) W5 X4 ^: u% u( l, G (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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6 T& E5 q6 E8 j8 I, A (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過(guò)第二種情況是極少見(jiàn)的,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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- t# H7 b2 A9 P$ _4 d 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說(shuō)360查出了世界上所有殺軟都沒(méi)有查出來(lái)的毒)
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;# L/ Q# o+ ^ ?; v7 @
( s0 x7 y4 q9 X5 Q1 X y (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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: R5 a! d- R' g: v0 }) f3 w4 v. P! J (3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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0 f" S9 u) P$ v% E- C( V 一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù):5 f7 w+ i& j, r) d
7 X, J- D, l2 o; F* q& ]0 W4 I 按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫(kù)。6 M: X% ?9 k1 f6 w5 e* _ @( ~
" w2 [4 \2 w, s 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)
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按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
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1 S, g! E- M- P: l! J% V% ?% Z: N 注意:
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! ? T: U( R: H; x& l+ \ 升級(jí)病毒庫(kù)可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無(wú)法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?' E2 Q! [; J1 `) S6 n |0 p' Q9 {( k
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒(méi)法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?
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( |( B+ ^! X( R2 @5 u- U0 T5 d: f0 [ 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說(shuō)已經(jīng)更新到最新病毒庫(kù)版本,是不是很煩呢?)6 S a1 v' n- r$ g& n* q0 m) E
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒(méi)必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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' k# ~: R2 T A% r 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺(jué)沒(méi)必要,但還是寫(xiě)出來(lái)啦)* r: {% W; r0 B" q7 c9 F
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來(lái)進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”; ~' k& k2 ^8 `* g1 ?8 H
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例如:- R, u; z$ S: v3 R5 d7 j5 N/ @
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”7 w" c' Q& C% C! h
3 c- C0 X* u1 Y2 d EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”1 C4 q" p3 j# W) V* e
2 s) w$ e8 J( g$ C5 S0 l 參數(shù)欄中如下添加:
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2 n# o5 t* {& n9 O, b& j9 M "ESET NOD32 安全套裝"
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" q5 y9 j- ?2 e! p: C /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt+ j& t- \( Y. P9 K+ Q* k8 p
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"EAV"5 ~0 Z! k- A2 |" o
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/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt. w h5 @0 D4 a, @
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要注意你的安裝目錄路徑9 }7 j; N! T& A1 |1 g6 B. J$ }
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7. 在Web訪問(wèn)保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:7 h9 n5 w2 J, R) W, S0 [
6 D8 d9 h1 m6 L% G: \% V5 J0 J" q+ Q& c (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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(2)檢查迅雷是否已開(kāi)啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;* Z* d3 R9 o3 d' M# W+ l, z/ R
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(4)檢查結(jié)果。; [4 k, ?" l5 o
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);' R) X$ m3 w; F
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打開(kāi)路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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4 S/ P3 l9 W: J) W3 k4 q& d 請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說(shuō)明UPNP已開(kāi)啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。
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$ q+ a0 b9 P! k& b( v" l1 U) Z- }% E (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開(kāi)啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。6 o) [, A; Z8 n& l
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:" y& x& G& `0 Q8 f6 v1 B
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開(kāi)啟,病毒庫(kù)已更新到最新。
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問(wèn)題:) v3 t7 l! k1 l- Z& f5 I Y- y
d$ B" G m4 |8 K 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;5 u1 @' q) }# l7 n
. b7 w' N: m" m; U: q 病毒庫(kù)升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無(wú)效等等)
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(3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |