ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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+ L; z G- A2 s 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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4 @+ h& ]& \/ B$ c6 P1 P 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由+ a1 a) a7 Z7 w. F7 o) X
; q+ W# h7 c; O9 e$ o v4 ^ 相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:7 [ v% p5 `5 x2 L
5 k4 B/ m( I* K, B: ^5 `6 R (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);5 i. f' j/ P# b$ h* b- `+ h
8 t+ f1 g; ?2 z$ u4 y- [ (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)* h/ J+ Z' @9 J! Z8 o! R! F
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;6 d0 A* ?9 R" F, J/ G+ E4 g8 m
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(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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; o9 q/ n* `: q9 A; h; g3 o (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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% o% T9 G6 w: j0 C( D 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫$ G2 q+ q; {$ c& H7 M! t& n
" h! ?5 z& _( b' g! p0 p- k 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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$ {4 j- G+ F, {) t6 c! B y 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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5 `; ^6 \8 n) D+ K" o$ K3 A: g 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。, W% h- M7 I; v" w% [
# |. z1 l1 f2 t5 B 注意:
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3 Z3 \8 M" \! w l# Y 升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。: g8 r2 f/ u1 g+ O( P% R
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢? `6 K: K) \/ T6 k7 m6 `1 u
0 I+ r6 G9 }: ^* X5 n- K 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。# {. Z- }" B7 b5 b6 O( ]
; t' u0 `. }/ l 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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6 v4 d6 }$ K9 _* D 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)* {9 U4 I; Y, Q% X3 k7 e# o7 f
" y/ L1 O+ ]3 H1 e 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)- S8 j" c& M+ C; Y o8 g
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”& F. p( b2 K$ \9 o( s/ V1 [6 V
) \( I9 ]# n* A4 Y 例如:
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9 E: E9 |! n0 g0 L ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”1 W$ x; s: g1 e% Y! @) L0 a2 C
+ v4 [. F( |% {' w- s! m7 p$ Y EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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0 M- V) @+ S2 b1 b/ a! h8 }3 b2 Q 參數(shù)欄中如下添加:/ b& Y6 c* e5 y t& [# M7 c* N
1 G5 O* K, _* R$ |5 | "ESET NOD32 安全套裝"
: N6 H/ ]# u9 _4 U- m: q
& }. s% J1 Q) m @' \ /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt) G2 k4 g2 w+ {: Z a/ X
) X" Q' D- P+ C; S "EAV"% t# J6 H, M1 u) X- ^0 ^
; G! \2 u& v T0 X
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑# j( U! `5 p, W
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;/ R* F4 Y- I" _8 \
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
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l# v' z" }: X0 Q% q& D6 i2 _ (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能); m$ v' q2 t' u/ O. k! N! Z
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;+ k5 m! W' T8 l! D- F0 ~5 R
+ }4 h1 N) B! y (3)設(shè)置ESET Smart Security;* R' H: d* Z+ H6 m+ o
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(4)檢查結(jié)果。1 v+ e7 E* C) V3 f$ _
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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+ X3 X+ B! |6 B# `3 E 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。( Z6 [; Z- @6 o1 K/ V
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請注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。8 V' K5 X8 Y' n% ?6 W' C
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。* S+ N ` b6 C) _" }
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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7 _; Z5 l& X& l9 F7 J, s) g 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。2 {& g7 M, m( {* _/ j% u: k
& i2 C2 B+ ~+ H& l4 y" u (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:$ u# d2 H% `8 A4 Z' V5 e, G
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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0 r$ t/ `$ j: p* t) c& k8 O0 W 病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)2 l9 t$ w3 r% G0 {
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(3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |