使用殺毒軟件應(yīng)注意的問(wèn)題

一、應(yīng)搭配使用殺毒軟件

　　目前，許多朋友都認(rèn)為只要在自己的電腦里頭裝個(gè)最新最好的殺毒軟件就可以高枕無(wú)憂了，因此有不少朋友在決定裝殺毒軟件時(shí)常問(wèn)我裝什么殺毒軟件最好？我說(shuō)，哪一款都好，哪一款都不好，由于不同種類的殺毒軟件自身側(cè)重點(diǎn)不同，各有所長(zhǎng)，也各有所短，最好多款殺毒軟件搭配使用。那么，應(yīng)如何搭配呢？

　　眾所周知，在同一臺(tái)電腦里頭同時(shí)開啟多套殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控可能會(huì)引起沖突，但是在電腦上安裝多套殺毒軟件的同時(shí)只開啟二套殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控程序卻是可行的。而且，這樣不但可以揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮各自軟件的優(yōu)勢(shì)，還可以交叉查殺病毒，極大地增強(qiáng)了計(jì)算機(jī)的安全系數(shù)。

4 H- ]0 ]7 K6 k" z! ~　　以我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，電腦中裝三款殺毒軟件是最為合適的，在防病毒的狀態(tài)下開啟兩套，一旦不幸中毒，就用三套輪流殺，特別是對(duì)付一些難以根除的病毒特別有效，我用三套殺毒軟件搭配使用的方式近一年了，不但沒(méi)發(fā)生過(guò)什么沖突，而且防毒殺毒效果還大大地增強(qiáng)了。這三套殺毒軟件是：瑞星、安全之星和行天98，我在防毒和殺毒時(shí)的運(yùn)用都不同：在防毒環(huán)境下運(yùn)行瑞星跟安全之星，這是因?yàn)槿鹦菍?duì)新近出現(xiàn)的流行病毒的反應(yīng)非?？?，軟件升級(jí)也更快更方便，查殺的效果也很明顯，但由于其病毒庫(kù)較小，所以查殺病毒數(shù)量始終是瑞星的瓶頸，一旦遇到一些在瑞星病毒庫(kù)中沒(méi)有的病毒，如果只用瑞星，就有可能造成漏殺。安全之星對(duì)各種病毒具有廣泛查殺性，而且它獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)防火墻可以使你在攔截病毒更有效；在殺毒時(shí)就先用瑞星和安全之星進(jìn)行查殺，再用行天98。因?yàn)槿鹦菤⒍舅俣瓤欤覍?duì)新病毒的查殺效果較佳，但查殺不夠廣泛深入，行天98的殺毒種類在眾多的國(guó)產(chǎn)殺毒軟件中是最多的，至今查殺病毒的數(shù)量達(dá)6萬(wàn)多種，且能查殺內(nèi)存、壓縮文件、主引導(dǎo)區(qū)、分引導(dǎo)區(qū)等，查殺充分、深入、廣泛。
+ b, j* K* M8 Y7 W( v! @
; O& ^2 j. R6 J6 R7 g    二、一個(gè)文件里內(nèi)容不能過(guò)多，文件、文件夾的結(jié)構(gòu)不要混亂

" G% M6 _+ T2 f; w　　有的公司打字員為了經(jīng)常調(diào)用頻率高的wps或doc內(nèi)容，把上百篇文章、通知、總結(jié)等全部放在同一個(gè)文件里，我見過(guò)一些國(guó)企里的財(cái)務(wù)兼打字的機(jī)器，一個(gè)wps文件里有1.6萬(wàn)字——其實(shí)這樣打開文件的時(shí)間加長(zhǎng)，搜索內(nèi)容和選擇打印范圍極不方便，反而使工作效率低下。

　　更危險(xiǎn)的是，這樣好比把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里，一旦遇到病毒，損失就大了：?jiǎn)蝹€(gè)文件損壞就是全年的文本內(nèi)容全軍覆沒(méi)。

    這是因?yàn)槿绻粋€(gè)文件被病毒感染后，使用殺毒軟件盡管可以將病毒清除，但絕不能保證將病毒所造成的破壞逐一恢復(fù)，從本質(zhì)上說(shuō)這也是不可能的。例如一個(gè)程序文件被病毒感染，即使殺毒軟件能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)感染，能夠清除其中的病毒代碼（至少是設(shè)法使病毒無(wú)法再次執(zhí)行，無(wú)法進(jìn)一步傳播和造成破壞），但“清除”病毒之后的程序是否能夠恢復(fù)原狀、是否還能工作，這些都沒(méi)有絕對(duì)的保證。再比如一個(gè)Word文件感染了宏病毒，殺毒之后是否還能正常繼續(xù)使用，這也不一定有保證。有時(shí)候文件里病毒作為整體被消滅了，但是其“尸體”的一部分代碼還遺留在文件里，干擾文件（無(wú)論是不是程序文件）的正常使用，甚至導(dǎo)致該文件完全不能用了。感染病毒之后的文件會(huì)變大，我們也常常會(huì)發(fā)現(xiàn)殺毒之后的文件不能恢復(fù)原來(lái)的大小，這就是病毒感染的后遺癥。有時(shí)留有后遺癥的文件能正常使用，這是萬(wàn)幸；有時(shí)會(huì)遇到文件殺毒后無(wú)法使用的情況，這時(shí)就只能自認(rèn)倒霉了。殺毒軟件開發(fā)者同樣在這個(gè)方面努力，力圖盡可能地將文件恢復(fù)原狀，但是這種努力也遇到了某些本質(zhì)性的困難。
; I, H: U7 ?6 q1 S3 O6 u1 {" u
　　還有就是可能是使用者的水平問(wèn)題，不知道把文件存放在適當(dāng)?shù)哪夸浄诸悆?chǔ)存，全部放在根目錄下或是“My Documents”下，而且是C盤（因?yàn)楹芏嘬浖哪J(rèn)路徑是C盤），加上文件名隨心所欲（什么ABC，A1,DDD之類的名字）這樣病毒一發(fā)作或者黑客的木馬一運(yùn)行，所有的東西輕而易舉就完蛋或者泄密；而且天長(zhǎng)日久，C盤根目錄面目全非，想整理和備份都無(wú)從著手，因?yàn)橐淮蠖盐募翢o(wú)章法，甚至分不清是磁盤查錯(cuò)產(chǎn)生的備份糾正文件還是自己打字生成的。 針對(duì)改進(jìn)建議：一個(gè)DOC或WPS文件不要超過(guò)三篇文章，要建立分類目錄，為文件起個(gè)切合內(nèi)容的標(biāo)題，將“CMy Documents”文件夾剪切到D盤，然后將其默認(rèn)的目錄途徑更改為D盤，更改的方法是：用鼠標(biāo)右擊桌面上“我的文檔”圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“目標(biāo)文件夾”中的“C：\My Documents”改為：“D：\My Documents”即可。

    三、不要過(guò)分相信殺毒軟件，目前還沒(méi)有能查殺一切病毒的殺毒軟件

　　目前，市場(chǎng)上許多的殺毒軟件廠商都將自家的“孩子”（產(chǎn)品）捧上了天，有的甚至聲稱能“查殺一切的病毒”！果真如此？不是的！

1 l  Y: Y& v6 [% l& f　　首先讓我們來(lái)看看殺毒軟件是如何發(fā)現(xiàn)病毒的。大致情況是這樣的：人們認(rèn)為每種病毒都有它在內(nèi)容編碼方面的識(shí)別特征。殺毒軟件廠商設(shè)計(jì)好一種具有普遍適用性的檢查文件內(nèi)容和清除病毒的程序，它使用一個(gè)特定的病毒編碼信息文件完成其檢查與清除病毒的工作，可以認(rèn)為這個(gè)文件就是一個(gè)病毒表。殺毒軟件在啟動(dòng)后裝入有關(guān)的病毒表，而后就對(duì)照著這個(gè)表的內(nèi)容檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和系統(tǒng)里的各種文件，一旦發(fā)現(xiàn)文件中存在病毒表里列出的病毒特征信息，它就認(rèn)為該文件感染了病毒，進(jìn)而將設(shè)法進(jìn)行處理。殺毒軟件的開發(fā)廠商時(shí)刻都在關(guān)注著全世界計(jì)算機(jī)病毒發(fā)生的新情況，一旦發(fā)現(xiàn)一種新的病毒，他們就立即把有關(guān)的特征信息增加到自己軟件的病毒表里，使這個(gè)軟件又能發(fā)現(xiàn)和清除這種新病毒了。換一句話來(lái)說(shuō)，就是即使一個(gè)殺毒軟件具有檢查、清除某些病毒的能力，但如果當(dāng)時(shí)使用的病毒表里沒(méi)有列入這個(gè)病毒（例如，這是一個(gè)剛剛出現(xiàn)的病毒，而殺毒軟件的開發(fā)廠商又還來(lái)不及發(fā)現(xiàn)），該軟件在運(yùn)行時(shí)也會(huì)對(duì)這個(gè)病毒的存在熟視無(wú)睹。因此，對(duì)于未知的病毒并不能完整地、準(zhǔn)確地進(jìn)行判斷。

    此外，一種殺毒軟件的能力也是有限的，最根本的是軟件設(shè)計(jì)本身的限制，如果軟件的設(shè)計(jì)本身沒(méi)有把某個(gè)（或某類）病毒的特殊情況考慮進(jìn)去，那么該軟件就不可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)（或這類）病毒的感染。這也就是說(shuō)，殺毒軟件有漏報(bào)病毒的可能性。
: B0 z) ?# Z0 t
" }2 g- F# W' z* ~　　由此可見，世界上并不存在一個(gè)能夠完全查殺所有已知和未知病毒的殺毒軟件。

. f7 `" ?& Y" `    四、應(yīng)以光盤為主結(jié)合磁盤的方式進(jìn)行殺毒

7 p7 H: J' I# g3 a5 g) A　　不少的計(jì)算機(jī)用戶都認(rèn)為電腦感染病毒后用磁盤殺毒最安全可靠，光盤版的就免了吧。其實(shí)這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的想法。要知道，多數(shù)的殺毒軟件都采用特征掃描法檢查病毒，因此必須建立病毒特征代碼庫(kù)。而磁盤的存儲(chǔ)容量?jī)H有1兆多，如果用磁盤來(lái)存放病毒代碼庫(kù)，一旦計(jì)算機(jī)內(nèi)出現(xiàn)病毒代碼庫(kù)之外的病毒（不一定是新的），那么殺毒軟件也會(huì)視而不見，無(wú)動(dòng)于衷。可見，磁盤版殺毒軟件根本不能查殺數(shù)以萬(wàn)計(jì)的病毒，更談不上應(yīng)對(duì)21世紀(jì)更龐大病毒集群的壓進(jìn)。

+ o- h$ o+ x9 Q　　但是，從別一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，很多病毒又是必須在DOS模式下才可以清除干凈的，這一點(diǎn)從殺毒軟件生產(chǎn)商所提供的軟件使用說(shuō)明書以及軟件本身提供的制作殺毒軟件應(yīng)急盤的功能上便可略見一斑。因此，在用光盤版殺完毒后還應(yīng)用磁盤版在DOS模式下再殺一次毒，這樣才能殺得徹底。

* l+ t6 K6 T4 A4 R. A五、還應(yīng)掌握各種應(yīng)用軟件（包括操作系統(tǒng)）的安裝
! {& B4 l; x& A
　　記得我的電腦最初感染病毒而致諸如系統(tǒng)不能啟動(dòng)或“貓咪”不聽使喚時(shí)，我總是驚恐萬(wàn)狀地求救于電腦公司或電腦高手。開始時(shí)人家也能來(lái)解解燃眉之急。但幾次跑下來(lái)，我便少不了要聽到些微辭，臉紅之余，痛下決心自己干。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，我很快也就掌握了各種軟件的安裝。現(xiàn)在遇到了什么故障，我已是成竹在胸，沒(méi)啥了不起的，大不了重裝一遍操作系統(tǒng)。